#今日の30分 -2分。「イノベーションへの解」KindleでNo.1506まで。市場細分化について。多くの場合、顧客の属性に基づいて細分化される。しかし本当に重要なのは、顧客を取り巻く状況であり、顧客が片付けたいと思っている「用事」、そしてその解決を通して得たい成果が重要だ。