#今日の30分 「キャズム」KindleでNo.348まで。テクノロジーライフサイクル。
製品の浸透は、顧客層は変遷しつつ進む。イノベーター、アーリーアドプター、アーリーマジョリティ、レイトマジョリティ、ラガード。イノベーターは新しいことが重要であり、機能としては二の次。加えて数も少ないために、売上としての旨味は少ない。しかし、ここを抑えておくことで、「製品が使われた」「製品は機能している」というアピールとして使えるために、重要な顧客層でもある。