#今日の30分 「キャズム」KindleでNo.775まで。原理と初期市場。
マーケティングとは、マーケットを作り出し、成長させ、維持し、外敵から守るための行動を差す。そしてマーケットとは、カテゴリーとセグメントを組み合わせたものだ。カテゴリーとは製品やサービスに対し、ニーズや欲求を抱えている、既存、あるいは見込み顧客。セグメントとは購買判断時に相互連絡し合う集団である。
初期市場はイノベーターとアーリーアドプターで構成される。イノベーターはテクノロジーマニアとも呼ばれ、新製品の可能性を誰より早く理解しようとする人々だ。不具合も構わず製品を利用する。ベンダーへの要求は少ないが、製品の事実を徹底的に知ろうとしたり、誰より早く、安く求める傾向がある。