#今日の30分 -3分。「キャズム」KindleでNo.1143まで。メインストリーム市場、アーリーマジョリティ。
アーリーマジョリティは規模が大きく、売上を作る上で重要な顧客グループだ。このグループは実利主義者であり、マーケットリーダーの製品を求める。それは社内向けサポートのコストや、アフターマーケットによるサポート負荷低減などに起因しており、日常的に発生する厄介事への対処反応と言える。こうした特徴から、このグループに販売することは難しい。しかし、一度成功すれば、社内の標準として製品を採用し、しかもそれを長く使ってくれるだろう。