#今日の30分 -3分。「キャズム」KindleでNo.3398まで。競争を作り出すことの要点、ポジショニング。
キャズムを越えるときには競争が必要不可欠だ。代替手段や対抗製品が見つからないなら、越えるには早い。なぜなら製品の購入には予算が必要で、予算が確保されていないということは代替手段も対抗製品もないことを意味しているためだ。
ポジショニングは企業が打ち出すものではなく、顧客が企業に抱く静的なイメージだ。それを踏まえた上で、そのイメージを望ましいものにするにはどうするかを考える。重要なのは「買いやすくすること」であり、「売りやすくすること」ではない。そのためにも、信頼度をテクノロジーライフサイクルに合わせて増幅させていく。