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「HIGH OUTPUT MANAGEMENT」KindleでNo.2983まで。最適なコントロール方式、動機づけ。
市場方式、契約方式、文化的価値方式と、コントロールには3つの方式がある。これらは個人の動機づけと、職場環境の性質の組み合わせで使い分ける。
仕事をしない理由は、意欲がないか、能力がないかの2つだ。マネージャはこれに対し、動機づけするか、訓練するかで対応する。ただし、動機そのものを植え付けることはできない。できるのは意欲のある人が活躍できる環境を作ることだ。マズローの欲求段階説を参考にすると良い。

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