#今日の30分 -3分。「HIGH OUTPUT MANAGEMENT」KindleでNo.3421まで。人事考課。
人事考課はタスク関連における最重要フィードバックだ。業績改善を目的として、伸ばすべき技能を明らかにし、モチベーションを強化する。
とはいえ、業績を査定することは難しい。事前に期待値を明確にしておくことだ。考慮すべきはアウトプット、プロセス、活動の効果がでる時間軸。長期的なものか短期的なものか、そして今回出たアウトプットが以前の活動の結果かどうか。業績査定は「どういう行動が望ましいか」を伝える強力なメッセージだ。扱いは慎重にしなければならない。