#今日の30分 -3分。「コーチングアジャイルチームス」167ページまで。日常会話のファシリテーション。
コーチはチームにメンバーとしてではなくコーチとして関わる。そのため、会話も内容より質を意識することになる。パワフルオブザベーション、パワフルクエスチョン、パワフルチャレンジの3つのツールで質を高める。より効果的な会話を促すための観察と介入、オープンで内省を促す質問、ハードルを上げた要望や問いかけ。初期はチームの近くに座り、深く関わりつつ、こうしたツールを示すと良い。チームが慣れてきて自分たちで回せるようになれば、一歩引いて観察し、必要なときだけ関わることもできるだろう。