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-3分。「コーチングアジャイルチームス」199ページまで。新メンバーの教育、ティーチング可能な瞬間、いつでも役割を教える。
メンバーは基本的に安定させるべきだが、それでも変化は避けられない。入れ替わりをスプリントの合間にしておくことで影響を最小化すること。新しいメンバーにはチームの個性、アジャイルの説明を最初に行う。この時、メンバーを巻き込むと効果的。
チーム自身は役割をわかっている。問題が出るのは周辺だ。コーチ、PO、マネージャーには、役割を定義したうえでしっかりと教える必要がある。まずPOにはオーナーシップを伝える。ビジネス価値の牽引、毎日の意思決定、ビジョンの管理、遮熱材、最終的な責任。これらを話して成長点を探ること。また、POの選出時はCRACKの特性を意識すると良い。献身的、結果責任者、権限、協調性、知識が豊富であること。

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