#今日の30分 -3分。「エンジニアリングマネージャーのしごと」179ページまで。コーチング、人間の難しさ。
コーチング中は相手が自力で問題を解決できるよう、支援することが重要だ。答えを教えるのではなく、問題を整理し、解決できる道筋を整える。うまくなれば誰が相手でもできるようになり、それにより影響力を広げることもできるだろう。
人間は難しい。リーダーなど職位が上がるほどロールモデルたるを求められる。ロールモデルから外れれば詮索される。しかしリーダーもまた人間であるため、ロールモデルであり続けることは難しい。だからこそ、日頃の率直で誠実なコミュニケーションが必要だ。人間であることをわかってもらい、外れた行動のときに思いやりと理解をしてもらえるように。