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-3分。「エンジニアリングマネージャーのしごと」199ページまで。ニンジン、馬鹿の山、サウロンの目。
ムチで叩いて働かせるより、自律性、熟達、目的の観点から、内発的動機づけにより働くほうが望ましい。より広い視点での目的を共有し、やり方を任せ、発達の最近接領域にてスキルを伸ばせる状況を用意する。
意見や決断に影響を与える心理的作用がある。ダニング=クルーガー効果とインポスター症候群。マネージャーはこれらを意識しつつ、折り合いをつけるようにコミュニケーションすること。
デリバリー直前のトラブルのように、あちこちから視線が向けられる瞬間がある。こうしたときにこそ、マネージャーの真価が問われる。

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