#今日の30分 -3分。「LEAN ANALYTICS」215ページまで。グロースハック、収益ステージ。
顧客を理解し、顧客の経験を調整する。そのためには先行指標の発見と理解が必要だ。ビジネスゴールと関係しており、ユーザーのライフサイクルやコンバージョンファンネルの入口に近い指標。こうした先行指標は予測や改善に役立つ。
ここまでのステージはアイデアの正しさを証明することがゴールだった。収益ステージでは、お金を稼げることの証明へとゴールが移る。ビジネスを作ることがゴールだ。代表的な指標の例としては、平均顧客単価が挙げられるだろう。